CRUKS Wiki

Sinds april 2021 is de wet Kansspelen op Afstand in werking getreden. Dit betekende dat online casino’s een vergunning aan mochten vragen bij de Kansspelautoriteit, de Nederlandse toezichthouder op kansspelen. In oktober 2021 zijn dan ook de eerste online casino’s gelegaliseerd en dit betekende ook dat CRUKS actief werd. Het Controle Register Uitsluiting Kansspelen is een register waar alle spelers in terecht komen die worden uitgesloten van kansspelen. Op het moment dat een speler ongezond gokgedrag vertoont, kan hij of zij aangemeld worden voor dit register.

In de huidige maatschappij liggen gokverslavingen op de loer. Steeds meer spelers kampen met deze problematiek en dit baart veel zorgen bij onder andere politici en verslavingsexperts. CRUKS is dan ook opgericht om spelers te kunnen beschermen tegen hun gokverslaving of het ontwikkelen van een gokverslaving. Het is namelijk zo dat niet alleen de gokverslaafde hieronder lijdt, ook de omgeving kan hier veelvuldig last van hebben. Het overmatig spelen van kansspelen heeft dan ook veel negatieve gevolgen, je kunt hierbij denken aan:

• Financiële problemen
• Stressgerelateerde klachten
• Liegen
• Vermoeidheidsklachten
• Sociaal isolement
• Werk- of studieresultaten gaan achteruit
• Mentale/psychische problemen

Voordat online casino’s gelegaliseerd konden worden, waren zij degenen die spelers uit konden sluiten. Het CRUKS-register is echter een landelijk register waarbij spelers uitgesloten kunnen worden bij ieder online casino met een vergunning.

CRUKS is in het leven geroepen door de Tweede Kamer. Op het moment dat de wet Kansspelen op Afstand in werking trad, eisten de Kamerleden dat er een landelijk systeem voor uitsluiting zou komen. Dit zorgt er namelijk voor dat alle online casino’s met een licentie eenvoudig kunnen zien of een speler toegelaten wordt of niet. Op het moment dat alleen casino’s een speler uitsluiten, kan de speler namelijk zo weer naar een andere online casino. Dit is dan ook de reden dat de Tweede Kamerleden hier verandering in wilden brengen. Het CRUKS-register werd hierdoor geïntroduceerd.

Op het moment dat je als speler risicovol gokgedrag vertoont, kun je worden uitgesloten van kansspelen door te worden aangemeld bij CRUKS. Er zijn drie verschillende manieren waarop je aangemeld kunt worden.

1. Als speler kun je ervoor kiezen om jezelf aan te melden
2. Het online casino merkt risicovol gokgedrag op en kan de speler aanmelden
3. Iemand anders (denk hierbij aan een familielid) kan ervoor zorgen dat de speler wordt aangemeld bij het CRUKS

Kies je ervoor om jezelf aan te melden bij dit uitsluitingsregister? Dan word je per direct opgenomen in het register en kun je niet meer deelnemen aan kansspelen. Meld het online casino of iemand anders je aan, dan wordt er eerst zorgvuldig gecontroleerd of er daadwerkelijk sprake is van risicovol gokgedrag.

Als je eenmaal bent aangemeld bij deze database, dan kun je niet meer deelnemen aan online en offline kansspelen. Op het moment dat een speler zich registreert bij een online casino, wordt er door het desbetreffende online casino namelijk gecontroleerd of een speler in CRUKS geregistreerd staat. Bij aanmelding is het namelijk de bedoeling dat je jouw naam, BSN-nummer en geboortedatum invoert. Op basis hiervan kan worden gecontroleerd of er sprake is van uitsluiting.

Vanaf het moment dat je geregistreerd staat in het register, ben je voor minimaal zes maanden uitgesloten van online en offline kansspelen. Na deze zes maanden kun je er zelf voor kiezen om de registratie te verlengen. Doe je dit niet? Dan wordt de registratie na zes maanden automatisch opgeheven.

Op het moment dat je aangemeld wordt bij CRUKS, maakt het systeem op basis van jouw BSN-nummer een zogeheten ‘CRUKS-code’ aan. Het BSN-nummer wordt verwijderd en alleen de code is zichtbaar. CRUKS kan hierdoor niet zien wie je bent of welk speelgedrag je vertoont in het online casino.

Op het moment dat je als speler uitgeschreven wordt, dan worden de gegevens gewist.

Ieder casino in Nederland dat beschikt over een licentie van de Kansspelautoriteit heeft de plicht om een CRUKS-controle uit te voeren. Dit geldt niet alleen voor online casino’s, ook fysieke casino’s zullen deze controle moeten uitvoeren bij binnenkomst.

Bij online casino’s zonder vergunning, kan dit nog wel eens anders lopen. Deze casino’s worden dan ook als illegaal beschouwd en het is absoluut niet aan te raden om hier een gokje te wagen. Spelen in een illegaal casino is onbetrouwbaar en wordt niet gecontroleerd door een toezichthouder. Het kan onder andere voorkomen dat uitbetalingen niet worden verricht, jouw identiteitsgegevens misbruikt worden, het casino deelneemt aan witwaspraktijken en dat speluitslagen worden gemanipuleerd. Daarnaast wordt spelen in een illegaal casino beschouwd als strafbaar.

Nee, dit kan niet. Alleen Kansspelaanbieders kunnen inzien of een speler is aangemeld bij dit uitsluitingsregister. Dit heeft namelijk te maken met privacy redenen. Op het moment dat iemand anders kan controleren of een speler is aangemeld, zou dit een schending zijn van de privacy van deze persoon. Het is dan ook verder niet bekend hoe de database beveiligd is.

Als je besluit om jezelf of iemand anders aan te melden bij het CRUKS, kun je terecht op: www.cruksregister.nl. Hier kun je ervoor kiezen om een tijdelijke speelpauze in te lassen. Inschrijven kun je doen op twee manieren:

1. Inschrijven via DigiD
2. Inschrijven via een papieren formulier

Op het moment dat je de aanmelding doet via DigiD, word je per direct uitgesloten van kansspelen. Doe je dit via een papieren formulier? Dan duurt het een paar dagen voordat je niet meer kunt deelnemen aan kansspelen in het (online) casino.

Wil je meer informatie ontvangen? Je kunt een e-mail sturen naar info@kansspelautoriteit.nl. Als je liever telefonisch een medewerker wilt spreken, bel dan op werkdagen tussen 09:00 en 13:00 naar 070-302 13 00.